Uporabniško usmerjeno oblikovanje farmacevtske embalaže se začne pri pacientu in deluje nazaj. To se sliši očitno. Ni pa, saj je večina farmacevtske embalaže zasnovana glede na regulativne zahteve, identiteto blagovne znamke in proizvodne omejitve, pri čemer je izkušnja pacienta šele na koncu. Rezultat so embalaže, ki zadovoljijo zagotavljanje kakovosti, a zmedejo 78-letnika ob 7. uri zjutraj.
Kaj pravzaprav pomeni osredotočenost na uporabnika
Tri zaveze, vgrajene v proces oblikovanja:
Testirajte z resničnimi pacienti. Ne z internimi približki. Ne s fokusnimi skupinami zdravih 30-letnikov. Dejanska demografska skupina, ki bo uporabljala zdravilo, vključno s starejšimi, slabovidnimi in pacienti z zmanjšano močjo prijema.
Pakiranje uskladite z režimom jemanja. Zdravilo za kronično zdravljenje z dnevnim odmerkom potrebuje calendar wallet. Titration regimen potrebuje barvno kodirane korake. Zdravilo za negovalce potrebuje drugačne napotke kot tisto, ki ga bolnik jemlje sam.
Poskrbite, da bodo napake vidne. Bolnik bi moral na prvi pogled vedeti, ali je vzel včerajšnji odmerek, ali je bila embalaža nedovoljeno odprta in ali ima pravo jakost.
Demografski podatki pacientov, ki spodbujajo oblikovanje
Starejši bolniki (70+)
Zmanjšana moč oprijema. Zmanjšana fina motorika. Zmanjšan vid. Pogosto hkrati upravljanje petih ali več zdravil. Prednostne naloge oblikovanja: velik tisk, široki jezički, koledarska postavitev, intuitivna smer odpiranja.
Pediatrična gospodinjstva
Varnost pred otroki je obvezna za številna farmacevtska zdravila. Izziv je hkrati ohraniti embalažo primerno za starejše, saj embalaža, varna pred otroki, pogosto postane neodprljiva za stare starše. Naša platforma Locked4Kids obravnava oboje.
Slabovidni bolniki
Približno 30 milijonov ljudi v Evropi živi z izgubo vida. Directive 2004/27/EC predpisuje uporabo Braillove pisave na zunanji škatli. Poleg Braillove pisave so za bolnike z delnim vidom pomembni tudi barvni kontrast in taktilni namigi.
Skrbniki
Pogosto družinski člani upravljajo zdravila za starejšega sorodnika. Potrebujejo jasnejše označevanje kot bolnik sam, poleg tega pa še sheme odmerjanja, ki preživijo prenos med negovalci.
Uporabniško osredotočeno oblikovanje v praksi
Pravi primer: zdravilo za kronične bolezni osrednjega živčevja za starejše bolnike. Standardno pakiranje je bil generični pretisni omot iz folije in PVC-ja v zložljivi škatli. Upoštevanje navodil v preskušanju: 60 %.
Preoblikovan kot cold seal wallet s koledarsko postavitvijo, velikimi dnevnimi nalepkami, odpiranjem z luščenjem in pritiskom (brez push-through) ter vizualno razliko v barvi med jutranjim in večernim odmerkom. Adherenca pri prenovljeni embalaži: 85 %.
Prenova je stala nekaj centov na pakiranje. 25-točkovno povečanje adherence se je odrazilo v merljivo boljših kliničnih rezultatih.
Kje naleti na odpor
Dva pogosta argumenta proti:
"Stane več." Pravilno na ravni pakiranja, napačno na ravni programa. Stroški na izpuščeni odmerek (klinični vpliv, izgubljena adherenca, pritisk plačnika) običajno odtehtajo nadgradnjo zasnove.
"Nimamo podatkov o potrebah uporabnikov." Izvedite testiranje sprejemljivosti pacientov. Podatki obstajajo, le zbrati jih morate. Šest tednov in nekaj tisoč evrov vam prinesejo odgovor.
Če želite, da je vaša embalaža osredotočena na uporabnika
Začnite s testiranjem sprejemljivosti s strani pacienta na trenutnem pakiranju. Nato prilagodite postavitev wallet, mehanizem odpiranja in označevanje. Prva ponovitev je le redko prava.
Zasnovali smo embalaže, osredotočene na uporabnika, za kronična zdravila, oncology titration regimens in pediatrične formulacije. Pošljite nam profil pacienta, če želite, da je vaša embalaža osredotočena na uporabnika.
Zahtevajte brezplačen vzorec zdaj!
